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調解的選擇與技巧
    一、調解與判決方式的選擇
    對于法院來說，一般情況下，事實清楚、是非分清，法院會做當事人的思想工作，并在當事人自愿的前提下，進行調解，使當事人雙方自愿達成調解協議。
    對于當事人來說，調解是自愿的，其自愿表現在：(1)有調解愿望；(2)調解書內容是自愿達成的。是調解還是判決，這種選擇是指當事人是否接受法院建議，是否走調解之路而言。
    決定調解還是判決的因素很多。一般說，在事實清楚、是非分清，雙方沒有爭議的情況下，有理的一方對判決或調解的選擇并不太重視，因為其占了上風，判決有利于他，而調解的主動權又握，在手中，對方若有過份要求，完全可不理睬或讓步，而要求判決。而理虧的一方往往要求走調解之路，盡量挽回損失。如果當事人雙方均有過錯，責任對半，則雙方皆會愿走調解之路，但這種情況下，調解成功率不會太高，因為雙方過錯責任相當，互不相讓的可能性大。當然，決定調解還是判決的因素不僅僅在于案件本身，有時還在于案外關系的影響、案外案的影響等等，有時還涉及案件的執行間題。更有礙于關系、情面而走上調解之路的。以下一些情況常使當事人選擇判決：
    1.一方當事人堅決拒絕調解，另一方當事人當然選擇判決。
    2.一方對調解明顯無誠意，故意拖延時間，這往往是債務人方。對此，另一方當事人應選擇判決。
    3.有全勝把握，又可執行的，可選擇判決。
    4.要靠判決書的力量維護、恢復自己名譽權、名稱權等利益的，一般選擇判決。
    5.為節省訴訟時間，在某些情況下可選擇判決，如有的當事入存心拖延時間、有的當事人慣于出爾反爾等。
    以下一些情況常使當事人選擇調解：
    1.當事人雙方有過錯，責任相當，通過調解，達到判決所達不到的平衡需求。
    2.當事人一方可能全輸的，通過調解，減輕一點責任。
    3.當事人雙方以前關系不錯，將來還可能繼續合作，一般定調解之路。
    4.執行判決有一定困難，而通過調解達到靈活執行的目的。
    5.當事人雙方還有其他糾紛尚未解決，通過調解一并解決一攬于棘手關系。
    二、調解技巧
    1.注意調解基礎。
    調解目的不同、動機不同，調解對策技巧也會不同。下面介紹一些成功的調解經驗：調解基礎對雙方當事人來說都非常重要。它是雙方能否進行調解的前提。有勝訴把握的一方當事人更要重視調解基礎。事實清楚、是非分明有時在開庭前就已顯然，但有時敗訴一方當事人固執己見，抱有勝訴幻想，這時就不宜急于調解，應等到開庭結束后再談調解問題。開庭后，雙方當事人均應對自己的責任有所估計，在此基礎上談調解才容易達成協議。
    2.制定調解方案。
    調解方案必須精心設計，在仔細分析雙方處境的基礎上制定幾套方案、幾個階梯或幾層目標。己方遲讓的最低限度就是對方得到的最高值。調解項目在一個案件中有許多具體對象，如性質認定，賠償數額，繼續履行范圍，支付金額，罰款承擔比例，道歉方式和范圍、形式，支付方式、時間，訴訟費用承擔以及其他案外內容等等，制定方案時應統籌考慮，把握好進與遲、爭與讓、收與放、守與棄、轉與換的關系。
    3.設定各個沖突。
    談判應設立多個沖突，才能形成以退為進，以小取大，以次換主的效果。應當使多個沖突同時展開，齊頭并進，再以放棄小利益換得大利益。
    4.合理確定心理價位。
    談判要想成功，應合理設定心理價位。不宜不切實際地定位太高，使調解失敗。各方都應作一點諒解相讓步。如果像田忌賽馬那樣，每一個沖突都設立必贏恐怕不現實，但如果為了保證這三匹馬皆贏，就得另設幾對馬，以另設的“賽局”的讓步換取三匹馬的全勝。這也許有點聲東擊西，但從談判對手的心理價值來看，應給予適當“滿足”。
    5.調解應堅持原則。
    調解中的原則就是不損害國家利益、集體利益、個人利益，放棄、讓步不能沒有原則，不能違反法律規定，不能使是非顛倒或是非不分。
    6.準確分析對方思路。
    調解前可通過各種渠道打聽對方思路，摸清對方底牌。并通過法官之口、當事人之口、代理人之口了解對方真正的調解目的，不被假象所迷惑。一般第一次的調解方案總有上下寬限幅度，所以，不要輕易全盤接受而處于被動地位。
    7.調解進退皆要有根據。
    調解中總會有“討價還價”，但法律上的調解不是小菜場的“討價還價”沒有什么理由，法律上的調解進退方案皆要有根據，包括法律根據、事實根據、合情合理約定俗成的根據，只有講透法律根據，才能使對方接受得“心甘情愿”，達到雙方“自愿”達成調解協議的要求。
    8.調解要有誠意。
    調解應有誠意，切忌使法官產生你調解無誠意的感覺，即使你不能接受對方的調解方案，也應向法官說明不接受的理由和法律根據。調解中要有智有勇、有原則性、靈活性，要有應變力。
    9.調解內容要步步落實。
    調解協議要使權利義務明確，權利義務落實。不要認為調解是雙方自愿的，必定會自覺遵守。實踐中也存在某些調解協議最后還要靠強制執行才落實的情況。如果調解協議不清楚、如何履行義務不落實、具體如何操作不落實，一旦對方不自覺履行，會造成執行困難。
    10.簽訂調解協議要慎重。
    調解書經雙方當事人簽收后即具有法律效力。簽收指人民法院將調解書送達當事人時，當事人在送達回證上簽名。對不制作調解書的，當事人在法院筆錄上簽名后即具有法律效力。因此，簽名是調解生效的必經程序之一，當事人要慎重。尤其在不制作調解書的情況下，當場簽名更要慎重。民事訴訟法第91條規定：“調解未達成協議或者調解書送達前一方反悔的，人民法院應當及時判決。”
    林蔭茂王勇亮等