特許人選擇以加盟的方式來開店創業主要原因是為了復制先進的經營模式，減小投資的風險。但投資者在面對林林總總的投資項目時，因為專業水平和信息的不對稱，很難正確把握。我們總結國這一行業的情形，將糾紛或爭議歸結為以下情形： www.cnbjlawyers.com
商品價值的爭議——即對商品的質量、進貨價格、市場定位不能統一意見。從利益分配的角度年這是一對根本的矛盾，從市場發展前景看這是一對可以統一的矛盾。所以這是可以調和的，只要決定了市場，價值則會得到最大的提升，價格就不是問題。但如果處理不好市場發展這一環節，會從根本上影響了特許雙方的合作關系。
銷售政策的不滿——即對于總部輔助的銷售手段、策略、輔導、力度不滿意。，這同乎是所有加盟者共同的心聲，他的通常會認為總部的不足之處在于：過于注重招商加盟的宣傳；促銷手段達不到提升業績的目的；總部對加盟店的干預過多。我們認為，加盟者應當從以下幾個方面分析和認識銷售政策的成敗：總部實施銷售政策的行為能力，比如說人員的配比、專業素質、職業態度、指導政策依據。
溝通執行不順暢——總的經營計劃和管理措施不易落實，加盟店的共識難以達成和凝聚。而加盟店常常會認為總部動不動就來個計劃，純屬浪費時間和金錢。不執行還要按合同約定處罰，真的很傷腦筋我的時間。而總部卻總在抱怨加盟店不誠信，沒眼光。我們認為有一句話說的很好：從群眾中來到群眾中去，如果總部多到加盟商這些大眾中去問題就可迎刃而解了。
限制原材料自購——加盟商總想自己采購原材料，以降低成本；總部總想更多的原材料統一采購配送。從世界各國的加盟連鎖業來看，要求加盟店只能向總部采購這是維系特許經營體系運營的一個重要手段，也是通例。對此我們認為：總部要想加盟商能夠認同，要在材料的特異性和質量保持創新力度，定價機制合理；而加盟商要在成品質量上堅持以一貫之。雙方的信任多了，分歧就會少一點。
商圈保護不統一 ——總部對加盟店的規劃、布局靈活性太強，以致執行起來會發生加盟店之間的利益沖突。我們認為，特許人應當嚴格保護每個加盟者的基本市場范圍。
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