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酒店消費手被擠傷 店方客人三七擔責
出處:法律顧問網·涉外11chelsea.com     時間:2011/11/1 22:14:25

酒店消費手被擠傷 店方客人三七擔責
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  本報訊 在酒店請客吃飯,不料被一道隔斷門擠傷了手指。10月24日,河南省洛陽市澗西區人民法院對該案作出判決,一審判令酒店、消費者對損失三七擔責。

  今年2月25日晚,原告楊女士在被告洛陽東方酒店宴請同事時,因酒店指示不明確,導致楊女士上衛生間誤走消防通道,右手中指被通道和衛生間的隔斷門擠傷,被診斷為右中指末端擠壓挫裂傷、甲床撕裂斷離、末端指骨骨折、外露等。楊女士以酒店過道設置不合理形成聚風口為由提起訴訟,要求酒店賠償醫藥費等各項損失1萬元。

  法院審理認為,酒店應履行對消費者合理限度內的安全管理、安全服務義務。原告在被告酒店餐飲消費期間,手指被消防通道門擠傷,對此后果,酒店在消防通道的指示上存在管理疏漏、服務瑕疵。同時,原告作為具有完全民事行為能力的成年人,對自己實施的行為可能造成的安全后果具有通常標準的理解、防范、避免及自我保護能力。因此,原告損害后果應由本人承擔主要責任,被告承擔次要賠償責任。

  (高 晉 于風衛)


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