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國家旅游局擬旅行社服務質量賠償標準
出處:法律顧問網·涉外11chelsea.com     時間:2010/11/13 17:16:00

國家旅游局擬標準:旅行社強迫購物須賠20%團款

據《東方早報》報道,出游途中若存在強迫購物,旅行社將向游客賠付全部旅游費用的20%。11月10日至17日,國家旅游局就《旅行社服務質量賠償標準(征求意見稿)》公開征求意見。如果一切順利,年底之前,該《標準》將正式出臺。

《標準》還規定,旅行社與游客簽訂合同或收取旅游者預付旅游費用后,因旅行社原因不能成行的,國內旅游應提前7日(不含7日)、出境旅游(含赴臺游)應提前30日(不含30日)通知旅游者,否則應向旅游者退還旅游費用總額。


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