年逾七十的沈老太一早出門擠上了3號線，怎奈此時正值上班族搭乘軌交的高峰時段，沈老太在地鐵停靠時跌倒于站臺，不但頭部受傷還導致輕度精神障礙。沈老太的女兒以老太的名義，把當時下車與沈老太有身體接觸的乘客錢小姐和地鐵營運公司一同告上了法庭。近日，上海市第一中級人民法院對這起人身損害賠償上訴案作出二審判決，認定錢小姐承擔60％的責任，錢小姐為此需支付沈老太醫療費等各項費用66000余元及精神損害撫慰金13,500元。
2007年12月4日8時許，七十五歲的沈老太與兩女兒乘坐軌道交通3號線出行，車輛行駛至虹口足球場站停靠開啟車門，沈老太避讓下車人員時，恰錢小姐欲下車向外移動，雙方接觸后沈老太跌倒于站臺致傷。
沈老太的傷勢經鑒定機構評定，結論為：沈老太外傷致輕度精神障礙、部分顱骨缺損已分別構成九級、十級傷殘。今年4月8日，上海市精神衛生中心又對沈老太的精神狀態進行司法精神醫學鑒定并評定其訴訟能力，結論為：沈老太腦外傷所致精神障礙，目前無訴訟能力。沈老太的女兒為此以老太的名義把錢小姐和地鐵營運公司告上了法庭。
一審訴訟過程中，上海地鐵運營公司提供了站臺錄像等證據證明站臺設計符合相關規定，沈老太摔傷并不是因為車輛和站臺的落差而跌倒，故一審認定上海地鐵運營公司不承擔責任，而沈老太避讓錢小姐下車時，雙方發生接觸致沈老太跌地受傷的蓋然性較高，遂判令錢小姐承擔90%的賠償責任。錢小姐不服上訴。
一中院審理后認為，根據當事人在公安機關的陳述、車站的監控錄像，事發時當事人所在的車廂較為擁擠，除錢小姐外沒有其他乘客下車，故沈老太是在錢小姐的作用力下摔倒的蓋然性較高。但就責任承擔問題，考慮到事發時車輛的擁擠程度客觀上對錢小姐履行注意他人安全義務有所妨礙，以及沈老太年事已高，應預見擁擠車輛可能對自己安全的威脅程度，二審較雙方過錯程度認定錢小姐承擔60%的賠償責任較為合理，故對原審判決的責任比例作出前述改判。
