小女孩與送菜員相撞被嚴重燙傷飯店老板未盡安保義務承擔主責
一個小女孩在飯店就餐期間經過上菜通道時，不慎與手端熱菜的服務員相撞，導致胸、頸部被滾熱的油湯嚴重燙傷。近日，四川省成都市中級人民法院對該案作出終審判決，維持一審法院判令飯店老板承擔80%的主要責任、賠償小女孩7萬余元（含已付2萬元）的判決。
2007年4月6日，不滿6歲的小女孩李某隨親友到崇州市街子鎮一家飯店用餐。期間，李某隨一名成年親友經過一條過道前往飯店前堂時，在過道拐彎處與端送熱菜的工作人員相撞，導致胸、頸部被滾熱的油湯燙傷。經華西醫院診斷，小女孩頸、胸部嚴重燙傷，為此住院20天，支出2.2萬余元醫療費。出院時，醫院出具醫囑，讓小女孩在門診繼續治療。當時，飯店老板王某支付了2萬元醫療費。
事后，經相關機構鑒定，小女孩的疤痕整復手術尚需5萬元治療費。為此，小女孩父母代其提起訴訟，要求王某賠償醫療費、后續醫療費、護理費及精神損害撫慰金等共計12萬余元。
庭審中，法院查明小女孩被燙傷時所經通道為上菜通道，但顧客也可以隨便從通道進出。另外，通道較為狹窄，拐角處幾乎成直角，通行人員很難觀察到拐角后的情況。
為此，一審法院認定，王某對小女孩的損害后果應負主要責任。小女孩的監護人帶其前往前堂時，對就餐環境可能發生的危險和損害預料不足，對燙傷后果也存在一定過錯，可以適當減輕被告方的賠償責任。一審宣判后，王某提起上訴。
庭審焦點
隱患應早清除
疏忽必有代價
終審宣判后，成都中院負責審理該案的審判長周文軍接受了記者的采訪，稱本案爭議焦點是飯店老板是否盡到了合理的安全保障義務，而這也是其是否應該擔責的關鍵因素。
周文軍說，小女孩在王某的飯店處用餐，王某作為該飯店的實際經營者，依照相關法律規定，應盡到合理限度范圍內的安全保障義務，避免顧客遭受人身損害。
但是，李某所經過的通道并非飯店工作人員專用通道，顧客可以任意通行。因此，王某本應事先注意到通道狹窄、通行人員不能觀察到拐角后情況、營業中可能發生顧客與送菜人員相撞的情形，并采取相應防范措施。況且，飯店工作人員在通道視線不開闊的情況下，也因疏忽大意而沒有預見到可能發生的危險和損害。
因此，在王某沒有采取張貼禁止標志等相關措施進行有效防范的情況下，可以認定王某未盡到合理限度范圍內的安全保障義務，應當承擔相應賠償責任。作者： 記者 王 鑫 通訊員 陳少飛
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