根據(jù)被稱為銀行業(yè)“基本法”的《巴塞爾協(xié)議》的第244條貿(mào)易融資是指在商品交易中,銀行運用結(jié)構(gòu)性短期融資工具,基于商品交易(如原油、金屬、谷物等)中的存貨、預(yù)付款、應(yīng)收賬款等資產(chǎn)的融資。因此,與一般的貸款不同,貿(mào)易融資是自償性很強的業(yè)務(wù),有清晰的貿(mào)易背景和還款來源,并具備短期性、重復(fù)性、周轉(zhuǎn)快、流動性強等鮮明的業(yè)務(wù)特點。貿(mào)易融資向來被銀行業(yè)認(rèn)為是高收益、低風(fēng)險的一項業(yè)務(wù),原因就是它對資本的占用少,并且能在較短的時間內(nèi)有效地滲入到企業(yè)的貿(mào)易環(huán)節(jié)中,為銀行帶來許多沉淀于其他業(yè)務(wù)中間的豐厚利潤。
在國際市場上,貿(mào)易融資業(yè)務(wù)已有幾百年的發(fā)展歷史。近年來,隨著國際貿(mào)易中買賣雙方合作關(guān)系的變化,國際貿(mào)易供應(yīng)鏈的形成和電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,市場和技術(shù)的力量在共同重塑著國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
一、國內(nèi)商業(yè)銀行國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
國內(nèi)商業(yè)銀行目前開展的國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)以傳統(tǒng)的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)為主打產(chǎn)品,主要包括進(jìn)口開證、進(jìn)出口信用證押匯、打包貸款、提貨擔(dān)保、保函、備用信用證等業(yè)務(wù)。近年來,一些在國際市場上比較成熟的產(chǎn)品如福費廷、應(yīng)收賬款融資、進(jìn)出口保理等開始出現(xiàn)在國內(nèi)商業(yè)銀行的產(chǎn)品目錄上。但分析這些業(yè)務(wù)的開展情況,我們會發(fā)現(xiàn)以下值得關(guān)注的地方:
(一)國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)仍然采用傳統(tǒng)的授信方法
盡管國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)具有鮮明的自償性特點,并在額度確定、融資期限等方面與一般貸款具有顯著區(qū)別,國內(nèi)絕大部分中資銀行仍然主要應(yīng)用流動資金貸款的授信理念和運作模式,即主要按照授信主體是否符合貸款準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)來評估業(yè)務(wù)風(fēng)險。融資對象的財務(wù)及資信狀況仍然是決定國際貿(mào)易融資能否發(fā)放的主要因素。例如,對于出口信用證押匯這個最常見的國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù),不少銀行對未提供全套可轉(zhuǎn)讓海運提單(物權(quán)單據(jù))的中小企業(yè)出口押匯申請仍不予考慮。打包貸款在操作程序上視同流動資金貸款處理。出口應(yīng)收款融資是一種國內(nèi)新興的融資產(chǎn)品,但由于缺乏有效的風(fēng)險量化的工具.絕大部分銀行設(shè)置了較高的融資準(zhǔn)入門檻,在對貿(mào)易真實性及貿(mào)易連續(xù)性進(jìn)行調(diào)查之后,還要求融資者提供足額、有效的抵押或擔(dān)保作為還款的第二保證。部分銀行還要求融資者額外提供出口信用保險公司的投保證明。因此,中資銀行在產(chǎn)品理念上和授信方法上都把國際貿(mào)易融資等同于短期流動資金貸款進(jìn)行運作。
國內(nèi)銀行在國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)上的保守做法主要根源在于國內(nèi)商業(yè)銀行缺乏有效的方法實現(xiàn)對國際貿(mào)易供應(yīng)鏈中資金流、物流和信息流的充分控制,銀行對融資業(yè)務(wù)的風(fēng)險識別能力較弱。在無法充分把握第一還款來源的前提下,往往把第二還款來源的充足程度作為重要的考慮因素。此外,長期形成的存貸主流業(yè)務(wù)觀念亦驅(qū)使中資銀行的業(yè)務(wù)人員習(xí)慣性地運用傳統(tǒng)的貸款思維去經(jīng)營國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù),從而忽略了對貿(mào)易融資業(yè)務(wù)特點的分析及對貿(mào)易周期動態(tài)數(shù)據(jù)的跟蹤。
(二)業(yè)務(wù)創(chuàng)新速度較慢,未能順應(yīng)企業(yè)結(jié)算方式轉(zhuǎn)變而產(chǎn)生的新的融資需求
國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)在中國推出已有幾十年歷史,但相對于其他日日翻新的銀行業(yè)務(wù)如零售銀行業(yè)務(wù)、金融衍生產(chǎn)品等等,中資銀行在國際貿(mào)易融資領(lǐng)域的創(chuàng)新速度很慢。新產(chǎn)品少有推出,業(yè)務(wù)操作模式基本維持原樣,融資產(chǎn)品仍然集中于以銀行信用作為擔(dān)保的信用證業(yè)務(wù),在以匯款方式結(jié)算的領(lǐng)域產(chǎn)品創(chuàng)新幅度不大。由于傳統(tǒng)產(chǎn)品的時效性差,企業(yè)的操作成本及融資成本均很高。
據(jù)資料統(tǒng)計,目前國際貿(mào)易的結(jié)算方式70%采用的是賒銷方式,15%采用的是信用證方式,7%采用的是跟單托收的方式,其余的結(jié)算方式占8%(Dener,2005)。因此,匯款方式已成為最主要的國際結(jié)算方式。但對于匯款結(jié)算,目前國內(nèi)銀行基本上只擔(dān)當(dāng)了付款操作者(Payment Processor)的角色,在貿(mào)易融資方面的服務(wù)非常有限。數(shù)據(jù)顯示,2005年,中國進(jìn)出口貿(mào)易達(dá)到了1.4萬億美元,而中資商業(yè)銀行的貿(mào)易融資余額只有170億美元,僅占12%。由此可以想見,有相當(dāng)數(shù)量進(jìn)出口企業(yè)的貿(mào)易融資需求是市場上現(xiàn)有融資產(chǎn)品及服務(wù)所不能覆蓋的。
(三)支撐國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)落后,業(yè)務(wù)發(fā)展后勁弱
國內(nèi)商業(yè)銀行仍然采用比較傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和運作流程來支持國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的運作。銀企之間缺乏貿(mào)易信息共享,亦未能建立一個能夠?qū)H貿(mào)易供應(yīng)鏈中貨物及資金的流動實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)傳遞和動態(tài)分析的信息技術(shù)平臺。不充分的信息交流使融資業(yè)務(wù)的觸發(fā)點始終滯后于實體貨物的流動,導(dǎo)致融資期限與貿(mào)易周期無法匹配。同時,由于缺乏對貿(mào)易周期(Trade Cycle)的整體認(rèn)識,銀行僅針對整條國際貿(mào)易供應(yīng)鏈的單個環(huán)節(jié)提供融資業(yè)務(wù),而不能提出有效滿足客戶需求的整合方案。同時,國內(nèi)的商業(yè)銀行在電子商務(wù)技術(shù)的引進(jìn)和運用方面一直比較滯后,核心業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)無法應(yīng)對日新月異的市場需求變化。
二、國際貿(mào)易融資的創(chuàng)新趨勢
然而,放眼國際市場,我們可以觀察到,順應(yīng)國際貿(mào)易合作方式和結(jié)算方式的演變,并受到電子商務(wù)技術(shù)迅速成熟及廣泛應(yīng)用的影響,國際上的領(lǐng)先銀行正在大踏步地改變國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的運作模式。
在2006年6月出版的《貿(mào)易融資》(Trade Finance)雜志上,花旗銀行、匯豐銀行、荷蘭銀行等長期致力于貿(mào)易融資服務(wù)及產(chǎn)品創(chuàng)新的大銀行因其在融資領(lǐng)域的杰出表現(xiàn)分別被授予最佳貿(mào)易銀行、亞洲最佳貿(mào)易銀行、最佳網(wǎng)上貿(mào)易融資服務(wù)者等稱號。比較這些先進(jìn)銀行采用的產(chǎn)品模型和技術(shù),我們不難發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)正在這些優(yōu)秀銀行的引導(dǎo)下,向一個嶄新的領(lǐng)域前進(jìn)。
(一)觀念更新
銀行的利潤來源是客戶愿意購買銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,來自客戶的需求變化往往是推動銀行創(chuàng)新的一大動力。所以,我們在談銀行觀念更新之前,應(yīng)該先來觀察一下我們的客戶正在如何演變。
當(dāng)前的絕大部分國際貿(mào)易已經(jīng)不再是簡單直白的雙邊貿(mào)易。超過40%的公司同時與八個甚至更多的地區(qū)及國家同時交易,很多大公司同時擁有幾百個甚至幾千個供應(yīng)商。與此同步的是國際貿(mào)易雙方合作方式的深刻變化。在國際市場上,買方的議價能力日益增強,尤其在低附加值、無差異化商品的貿(mào)易中,買方往往占據(jù)主導(dǎo)地位。因此,更利于買方轉(zhuǎn)移合作風(fēng)險、減少流動資金占用的賒銷方式比例穩(wěn)固上升。一些較大的買家利用其強勢地位壓榨供應(yīng)商的利潤,將費用及資金占用成本推向供應(yīng)商。但為了避免供應(yīng)鏈因資金流動性不足而斷裂并進(jìn)而影響到國際化大生產(chǎn)的順利進(jìn)行,買家需要銀行為自己的供應(yīng)商提供足夠的運作資金以保證存貨能夠順暢地流動。
而在部分國際貿(mào)易領(lǐng)域,供應(yīng)鏈的形成和深化使買賣雙方結(jié)成了日益緊密的合作關(guān)系。在許多運用了JIT管理技術(shù)的行業(yè),供應(yīng)商甚至直接到下游客戶的生產(chǎn)場所工作,并參與制定生產(chǎn)時間表及產(chǎn)品設(shè)計等關(guān)鍵生產(chǎn)步驟。在這種新型的、唇齒相依的合作關(guān)系中,傳統(tǒng)意義上的賣方和買方不復(fù)存在,從而導(dǎo)致貿(mào)易融資需求的顛覆性改變。買賣雙方形成的緊密合作關(guān)系決定了結(jié)算方式的必然改變:費用高、時效性差、以管理不付款(Non-Payment)風(fēng)險為主要目的的融資工具如信用證等份額逐年下降,而賒銷的付款方式日益增長。
順應(yīng)國際貿(mào)易供應(yīng)鏈的形成和成熟,銀行業(yè)的先行者們開始推出供應(yīng)鏈融資的產(chǎn)品戰(zhàn)略。銀行不再游離在國際貿(mào)易供應(yīng)鏈之外,而參與了供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)。他們的融資戰(zhàn)略不再局限于對存貨等實體物質(zhì)進(jìn)行融資,而是致力于協(xié)助客戶降低整個供應(yīng)鏈的成本,幫助供應(yīng)鏈各成員實現(xiàn)供應(yīng)鏈價值的最大化。在分析整個貿(mào)易周期中客戶需求的基礎(chǔ)上,他們運用全局化的觀念,實時追蹤供應(yīng)鏈中貨物及資金的走向,通過靈活的貿(mào)易融資解決方案,為客戶降低跨境交易的風(fēng)險,實現(xiàn)服務(wù)和產(chǎn)品的價值增值。
(二)技術(shù)創(chuàng)新
為客戶提供詳盡、及時的收付款信息、幫助客戶減少后臺操作的壓力是銀行貿(mào)易融資服務(wù)最重要的增值部分。許多銀行通過大力開發(fā)網(wǎng)上銀行,增加渠道服務(wù)項目及開發(fā)銀企直聯(lián)等方法與客戶之間建立起信息共享平臺,幫助客戶降低操作成本。荷蘭銀行2006年被評為最佳網(wǎng)上貿(mào)易服務(wù)提供者。能獲此殊榮得益于它們的MaxTrad技術(shù)。MaxTrad通過提供24小時的在線服務(wù),為買賣雙方自動處理貿(mào)易交易及管理應(yīng)收、應(yīng)付賬款提供了良好的解決方案。技術(shù)創(chuàng)新之處體現(xiàn)在以下幾個方面(Cotti,2005):
1、提供了“訂單管理員”(POM.Purchase Order Manager)功能。使用者可以根據(jù)其貿(mào)易量靈活設(shè)定信息管理功能和自動化程度。同時,POM為買方改進(jìn)了事件通知功能,賣方亦可實現(xiàn)供應(yīng)鏈與網(wǎng)上銀行之間的連接,并可通過ERP系統(tǒng)與POM的整合加速執(zhí)行進(jìn)程。
2、在系統(tǒng)中融入供應(yīng)鏈融資模型.為客戶提供了縮短變現(xiàn)周期(cash Conversion Cycle)、獲取實時信息及降低紙質(zhì)文件傳遞的網(wǎng)絡(luò)工具。使用者亦可以根據(jù)需要,在網(wǎng)上實時將其應(yīng)收賬款貨幣化(Monetarize)。
3、運用影像技術(shù)實現(xiàn)紙制文件與數(shù)字化環(huán)境的便利切換.因此,賣方的紙質(zhì)單據(jù)如合同、發(fā)票、提單等的內(nèi)容可以方便地被抓取并制成數(shù)字影像,倒入MaxTrad,從而買方可以在線讀取單據(jù)內(nèi)容。
4、提供一個在線的知識庫(稱為“虛擬代理人Virtual Agent”),可以為顧客提供迅捷有效的在線支持。用戶可以采取對話、關(guān)鍵字或FAQ等形式向虛擬代理人咨詢,亦可用郵件方式,并在當(dāng)?shù)貭I業(yè)時間內(nèi)獲得即時訊息支持。
(三)傳統(tǒng)融資產(chǎn)品服務(wù)模式創(chuàng)新
提高傳統(tǒng)貿(mào)易融資產(chǎn)品的附加值,通過服務(wù)模式的創(chuàng)新來密切與客戶的合作關(guān)系也是許多銀行努力的方向。英國的勞合銀行為它的客戶提供了一個在線交易服務(wù)(Lloyds Online Transaction Services(LOTS))系統(tǒng),將信用證服務(wù)、進(jìn)出口單據(jù)處理、保函等業(yè)務(wù)整合在一個平臺上,顧客可以實時跟蹤貿(mào)易單據(jù)的處理狀態(tài),管理外匯頭寸,并交流各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
傳統(tǒng)融資產(chǎn)品易被客戶視為同質(zhì)化的商品(Commodity)。如何創(chuàng)造新意,勞合銀行在服務(wù)細(xì)節(jié)上做足了功夫。LOTS系統(tǒng)中為客戶提供了以下便利:客戶可以對重復(fù)交易使用模板編寫L/C申請書;為客戶的貿(mào)易交易設(shè)置自動檢驗功能,確保所有必需要素已填寫完備;銀行每處理一個申請之后系統(tǒng)會自動發(fā)送郵件通知給客戶;為客戶提供貿(mào)易信息日歷.提醒客戶關(guān)注貿(mào)易中重要的信息。同時,通過SWIFT接收的與貿(mào)易服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的電文,包括對不符點單據(jù)的溝通信息都可以讓客戶在線查詢。勞合銀行還在LOTS中加入了一個業(yè)務(wù)需求系統(tǒng)。一般的查詢問題客戶可以在LOTS上直接輸入即可找到答案,而不用再打電話到銀行后臺去咨詢。運用這些服務(wù)方式的創(chuàng)新,勞合銀行的業(yè)務(wù)操作效率迅速獲得提高,業(yè)務(wù)的精確度也進(jìn)一步提升。信用證整個開立流程從原來手工操作時的幾天縮短為現(xiàn)在的幾個小時(Trade Finance,2006)。這種創(chuàng)新方式雖然沒有對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容進(jìn)行實質(zhì)性的改變,但產(chǎn)品服務(wù)方式的改變同樣為提升產(chǎn)品價值及提高客戶滿意度產(chǎn)生了巨大的影響力。
(四)戰(zhàn)略兼并和戰(zhàn)略集中——業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略創(chuàng)新
近年在貿(mào)易融資領(lǐng)域出現(xiàn)的一件不尋常的事情就是摩根大通銀行收購了一家物流公司Vastera,并在亞洲組建了一支新的物流團隊專門為供應(yīng)鏈及代理商銷售業(yè)務(wù)提供金融服務(wù)和支持。專事行業(yè)分析的Aberdeen公司將此舉譽為“實體供應(yīng)鏈和金融供應(yīng)鏈的聯(lián)姻”。作為世界上最大的現(xiàn)金管理服務(wù)商,摩根大通銀行的資金清算部門在全球的美元清算業(yè)務(wù)中擁有舉足輕重的地位。而現(xiàn)金管理與貿(mào)易融資業(yè)務(wù)是兩項相輔相成的銀行業(yè)務(wù)。新成立的這家JPMorgan Chase Vastera公司提出的價值宣言就是為進(jìn)出口商提供一站式服務(wù),妥善解決跨境貨物運輸中日益增加的各種挑戰(zhàn)和風(fēng)險,包括由于不充分的進(jìn)出口信息和文件傳遞延遲引起的運輸?shù)R,違反國際貿(mào)易法規(guī)遭受的政府罰款,以及由于供應(yīng)鏈中的缺陷導(dǎo)致的現(xiàn)金流問題等等。在為全球供應(yīng)鏈中主要的支付交易包括收付貨款、支付運費、支付保險費、支付關(guān)稅等提供服務(wù)的過程中,摩根大通銀行可以自動獲得各類金融貿(mào)易數(shù)據(jù)。而利用運輸單據(jù)制作和管理的自動化,Vastera固有的流程和技術(shù)有力地支持了“實體貨物”的跨境流動(Hart,2005)。摩根大通銀行全球貿(mào)易服務(wù)部產(chǎn)品管理副總裁麥克奎因?qū)彶astera創(chuàng)造的戰(zhàn)略合力非常樂觀。他說:“通過提高貨物運輸信息的可視度,我們將為整條供應(yīng)鏈提供更高水平的金融工具和更多的融資機會(Hart,2005)。”這個跨行業(yè)的購并打破了廠商、物流公司、銀行通過互不關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)及流程分別獨自參與供應(yīng)鏈中貨物或資金流動的局面。通過整合不同的平臺實現(xiàn)互補、創(chuàng)造合力,摩根大通銀行有望在國際供應(yīng)鏈融資領(lǐng)域獲得重大突破。這次購并對于銀行業(yè)在國際貿(mào)易融資領(lǐng)域的創(chuàng)新啟示是不容忽視的。
與戰(zhàn)略購并相對應(yīng),亦有不少銀行選擇將貿(mào)易融資的后臺操作外包,以集中更多的資源強化貿(mào)易融資業(yè)務(wù)中的核心部分。如英國巴克萊銀行與荷蘭銀行簽訂了特殊協(xié)議,將其貿(mào)易服務(wù)操作業(yè)務(wù)外包給荷蘭銀行處理,自己則保留了與客戶聯(lián)絡(luò)、客戶關(guān)系管理、客戶數(shù)據(jù)分析等功能(Jonathan,2005)。與摩根大通銀行相同,巴克萊銀行也看到了在貿(mào)易融資方面的巨大業(yè)務(wù)機會,但是它采取了截然不同的方法,通過后臺操作外包提高運營效率,降低操作差錯,增加操作風(fēng)險的可控性,從而可以集中更多的精力開展貿(mào)易融資技術(shù)平臺的構(gòu)造,提高在服務(wù)及客戶關(guān)系管理方面的核心競爭力。
三、對國內(nèi)銀行發(fā)展貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的提示
國際上先進(jìn)銀行在貿(mào)易融資領(lǐng)域的創(chuàng)新方向、產(chǎn)品理念和戰(zhàn)略嘗試對我們國內(nèi)銀行發(fā)展這些業(yè)務(wù)具有深刻的啟示作用。結(jié)合我們國內(nèi)銀行在國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為以下幾個方面應(yīng)成為我們特別關(guān)注的業(yè)務(wù)創(chuàng)新要點
(一)改變業(yè)務(wù)發(fā)展觀念
國際上先進(jìn)銀行在開展貿(mào)易融資業(yè)務(wù)時有一個重要理念,即:貿(mào)易融資業(yè)務(wù)是一種交易性銀行業(yè)務(wù)(Transaction Banking),銀行應(yīng)該從整個貿(mào)易周期——即從買賣雙方簽訂合同開始到買方最后銷售貨物為止(從起點到終點)——來關(guān)注客戶的需求,而不是從分立的角度僅為一兩個貿(mào)易環(huán)節(jié)提供資金支持或者貿(mào)易單證服務(wù)。這對國內(nèi)銀行的啟示就是,銀行應(yīng)該從整條供應(yīng)鏈的角度重點關(guān)注貿(mào)易背景的真實性和貿(mào)易合作關(guān)系的連續(xù)性。如果繼續(xù)運用傳統(tǒng)的授信方法來開展國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù),國內(nèi)銀行會繼續(xù)弱化在產(chǎn)品及服務(wù)方面的競爭力,并游離在價值增值機會的邊緣之外。
對于這種供應(yīng)鏈融資中的“端到端(end to end)”觀念,我們不妨舉一個簡單的例子來昭示其原理(見圖1)
一個專營農(nóng)產(chǎn)品出口的農(nóng)場向銀行申請出口貿(mào)易融資。這時銀行應(yīng)考慮的不僅僅是這一個農(nóng)場可以每年產(chǎn)生多少效益,它還要考慮投入原料的供應(yīng)情況,如種子、除蟲劑、化肥、除草劑等的進(jìn)口等。因此,溯及供應(yīng)鏈上游,銀行應(yīng)考慮為農(nóng)場進(jìn)口這些原料提供融資服務(wù)(開立信用證、進(jìn)口匯出匯款的融資等),以確保農(nóng)作物生產(chǎn)順利進(jìn)行。
如果農(nóng)場地處偏僻,交通不便,那么銀行還要考慮為運輸公司提供車輛融資租賃,這樣運輸公司可以添置含有保鮮設(shè)備的運輸工具,及時將農(nóng)場的產(chǎn)成品運往機場。
如果農(nóng)場的貨物倉儲設(shè)備不盡人意,銀行可以考慮將貨物出口與倉庫改造的融資一體化,提供組合融資產(chǎn)品,并以未來的農(nóng)產(chǎn)品出口現(xiàn)金流作為還款的來源。
如果農(nóng)場的國外進(jìn)口商是一些大型的連鎖超市,他們需要用賒銷的方式結(jié)算與農(nóng)場的貨款,那么銀行可以提供出口應(yīng)收款貼現(xiàn)業(yè)務(wù),根據(jù)進(jìn)口商的信用建立額度,為經(jīng)進(jìn)口商確認(rèn)過的農(nóng)場的出口發(fā)票提供融資。在這種風(fēng)險控制方法中,出口商的履約風(fēng)險已接近于零,銀行需要承擔(dān)的是進(jìn)口國國家風(fēng)險和進(jìn)口商的信用風(fēng)險。銀行可以通過尋找風(fēng)險合作共擔(dān)伙伴、在國際市場上投保或者轉(zhuǎn)售未收回的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)等方式來降低或轉(zhuǎn)嫁這一部分風(fēng)險。
在連鎖超市向終端顧客銷售的環(huán)節(jié),更多的是國內(nèi)貿(mào)易的概念。銀行可以通過為超市提供應(yīng)付賬款融資或者向私人客戶發(fā)放信用卡的方式支持供應(yīng)鏈最后一個環(huán)節(jié)的延展。
因此,在“端到端”供應(yīng)鏈融資概念中,銀行的貿(mào)易融資行為跟隨著資金和貨物在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的流轉(zhuǎn),從起點開始(出口前的融資),逐步向終點延伸(應(yīng)付賬款融資)。客戶的需求不同、觸發(fā)融資需求的時點不同、融資的目的不同,銀行提供的融資組合方案也不盡相同。其實,全球供應(yīng)鏈的運作是復(fù)雜的。在戰(zhàn)略外包和全球化生產(chǎn)日益普遍時,任何一個環(huán)節(jié)的失敗都可能引起整條供應(yīng)鏈的崩潰。這也從另一個角度上說明了運用“供應(yīng)鏈全局觀念”發(fā)展國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的必要性和重要性。
(二)加大技術(shù)革新
當(dāng)然,要成為國際貿(mào)易融資領(lǐng)域的強者,技術(shù)上的支持必須充分、有力。一種可行的方案就是利用電子商務(wù)技術(shù)嘗試為供應(yīng)商、貿(mào)易商、銷售代理商、物流公司、船運公司等供應(yīng)鏈上相關(guān)的參與者搭建一個共同的信息技術(shù)平臺。銀行在通過這個平臺為單證無紙化傳輸及貿(mào)易信息傳遞提供便利的同時,可以用最直接、實時的方式獲得供應(yīng)鏈信息流的數(shù)據(jù),并可以應(yīng)客戶的要求觸發(fā)實時的貿(mào)易融資服務(wù)。因此,提高供應(yīng)鏈運作的效率,最有效的方法就是使金融與實物的供應(yīng)鏈同步化。電子單據(jù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展將進(jìn)一步加速這種技術(shù)平臺的構(gòu)建。目前SWIFT組織和近20家銀行已開始共同進(jìn)行一些類似的努力。他們正在通過發(fā)展貿(mào)易服務(wù)功能(Trade Services Utility)技術(shù)嘗試在買家、賣家、銀行之間進(jìn)行有效的貿(mào)易數(shù)據(jù)傳遞。基本理念就是要提高貿(mào)易數(shù)據(jù)的可視度、可信度,從而為銀行將后臺操作融合到TSU核心功能中,全面提升現(xiàn)有的貿(mào)易服務(wù)能力提供支持(Trade Finance,2006)。鑒于SWIFT組織強大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,我們可以預(yù)見未來三五年內(nèi)這個技術(shù)革新對國際貿(mào)易融資領(lǐng)域?qū)淼木薮笥绊憽?
然而,在這種共同平臺能夠完善建立,各參與者能夠真正實現(xiàn)無縫的信息共享及實時的單證傳遞之前,銀行如何向成功的國際貿(mào)易融資服務(wù)者努力呢?由于全球網(wǎng)絡(luò)的限制,很少有一個銀行能夠獨自作為供應(yīng)鏈銀行為供應(yīng)鏈中各參與者的融資需求服務(wù)。在這一點上,銀行應(yīng)該向他們的客戶學(xué)習(xí)。如果公司可以通過戰(zhàn)略合作、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式提高運作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,銀行為什么不可以呢?銀行可以通過代理行關(guān)系與供應(yīng)鏈另一端的國外銀行結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,在信息共享、模式互補的基礎(chǔ)上實現(xiàn)雙贏。這種戰(zhàn)略合作已在信用證及托收業(yè)務(wù)方面取得了不少成功經(jīng)驗,現(xiàn)在的關(guān)鍵是要把這種戰(zhàn)略合作關(guān)系再進(jìn)一步擴大到以匯款方式結(jié)算的國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)中去,并在各自的那一端把融資業(yè)務(wù)延伸到供應(yīng)鏈的起點或終點,從而最大限度地挖掘獲利機會。另一方面,銀行可以與優(yōu)秀的物流公司、運輸公司結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,以掌控供應(yīng)鏈中實體貨物運輸?shù)膶崟r信息,在改進(jìn)貨物監(jiān)控手段的基礎(chǔ)上開發(fā)新型的國際貿(mào)易融資產(chǎn)品。這些都將成為國內(nèi)銀行克服當(dāng)前技術(shù)局限的一大突破口。
(三)挖掘傳統(tǒng)產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿?/B>
盡管傳統(tǒng)的國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)具有同質(zhì)化的趨勢,并不代表這些業(yè)務(wù)沒有創(chuàng)新機會。中國中小企業(yè)的進(jìn)口業(yè)務(wù)有很大一部分仍然依賴信用證這種模式。隨著中國進(jìn)出口貿(mào)易的蓬勃發(fā)展,信用證業(yè)務(wù)的絕對額仍然每年在向上攀升,因此,傳統(tǒng)的信用證、托收等業(yè)務(wù)仍然具有市場潛力。但是,市場及產(chǎn)品的成熟容易導(dǎo)致銀行服務(wù)的同質(zhì)化,從而陷入價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)。因此,突破口在于對傳統(tǒng)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,它可以包括:
○新的運作方式的策劃
○新的組織結(jié)構(gòu)
○新的關(guān)系形式
○新的具有突破性的商業(yè)戰(zhàn)略
○新的思維方式(丹尼斯舍伍德,2002)
借鑒創(chuàng)新管理方法,銀行可以嘗試通過運營流程改造、產(chǎn)品組合營銷、客戶分析工具改進(jìn)等方式提高傳統(tǒng)產(chǎn)品的價值內(nèi)涵。例如:
1、完善網(wǎng)上銀行功能
包括增加網(wǎng)銀渠道受理客戶的國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)申請;在網(wǎng)上銀行中增加與銀行外匯業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口,讓客戶可以實時查詢進(jìn)出口款項的去向,追蹤單證處理情況;在系統(tǒng)中增加郵件通知、短信通知等增值服務(wù),讓客戶及時了解賬戶中的余額變動及重要訊息。
2、改進(jìn)業(yè)務(wù)處理流程
包括運用工作流、影像等技術(shù).通過單證集中處理實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作;從而提高單證業(yè)務(wù)處理的效率,降低操作風(fēng)險和操作成本。
3、進(jìn)行產(chǎn)品組合營銷
例如將貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、貿(mào)易單證服務(wù)和各類資金業(yè)務(wù)(遠(yuǎn)期結(jié)售匯、遠(yuǎn)期外匯買賣、外匯期權(quán)、外匯掉期、人民幣及外匯理財產(chǎn)品等)、現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)有機組合在一起。根據(jù)客戶的需求特點提供適宜的組合產(chǎn)品方案。交叉銷售是提高銀行獲利能力的重要手段。(見表2)
表2:國際貿(mào)易周期對應(yīng)的銀行業(yè)務(wù)機會示例
國際貿(mào)易周期 |
出口商 |
進(jìn)口商 |
購料備產(chǎn)階段 |
生產(chǎn)至裝 運之前 |
裝運之后 |
貨物到港之前 |
貨物到港至銷 售貨款回籠 |
國際貿(mào)易融資機會 |
購貨合同 (PO)融資 |
打包貸款 |
出口信用證押匯 |
預(yù)付貨款融資 |
進(jìn)口信用證押 匯及承兌 |
供應(yīng)商融資 |
存貨融資 |
出口應(yīng)收款融資 |
進(jìn)口信用證 |
提貨擔(dān)保 |
出口保理 |
保兌/默認(rèn)保兌 |
信保融資 |
付款保函 |
信托收據(jù) |
|
履約保函 |
福費廷 |
備用信用證 |
進(jìn)口代收融資 |
|
|
出口托收融資 |
進(jìn)口保理 |
應(yīng)付賬款融資 |
組合營銷機會 |
信用證通知 |
本外幣理財服務(wù) |
遠(yuǎn)期結(jié)售匯 /遠(yuǎn)期外匯買賣 |
支付進(jìn)口關(guān)稅 |
現(xiàn)金管理產(chǎn)品 |
出口審單 /交單代制單據(jù) |
各類金融 衍生產(chǎn)品 |
銀行承兌 匯票貼現(xiàn) |
開立銀行承兌匯票(國內(nèi)備料) |
代理保險 /代付保費 |
跨境資金清算 (匯出款) |
現(xiàn)金管理產(chǎn)品 |
遠(yuǎn)期結(jié)售匯/遠(yuǎn)期外匯買賣 |
代付運雜費 |
外匯兌換 |
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各類金融衍生產(chǎn)品 |
跨境資金清算 (匯入款) |
進(jìn)口代收 |
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外匯兌換 |
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4、提高對客戶需求的認(rèn)知能力
銀行應(yīng)該做好客戶細(xì)分工作,開發(fā)行之有效的客戶需求分析模型及工具了解客戶的需求。通過客戶細(xì)分提高貿(mào)易管理績效,這也是推動銀行改變貿(mào)易融資行為的主要動力。
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