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| 產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任 |
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出處：法律顧問網(wǎng)·涉外11chelsea.com
時間：2009/5/10 13:46:00 |
產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任
內(nèi)容提要：本文采用比較法學(xué)的研究方法，對產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任從性質(zhì)、責(zé)任主體、歸責(zé)原則、責(zé)任的構(gòu)成要件、承擔(dān)責(zé)任的方式、適用法律等方面進(jìn)行了分析和比較。在此基礎(chǔ)上，著重研究了產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任的競合情況下的法律適用問題。
一、兩種不同產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任
隨著社會經(jīng)濟(jì)的繁榮，產(chǎn)品品種越來越多，伴隨而來的產(chǎn)品質(zhì)量問題也越來越多，如何正確認(rèn)識這些產(chǎn)品質(zhì)量糾紛準(zhǔn)確適用法律和保護(hù)當(dāng)事人各方合法權(quán)益的關(guān)鍵所在。
根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列要求：（一）不存在危及人身，財產(chǎn)安全的不合理危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn)。（二）具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是，對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外；（三）符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。該條款對產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定了三項要求，不符合要求的為不合格產(chǎn)品，因產(chǎn)品質(zhì)量不合格而引起的責(zé)任稱為產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是指因產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家的有關(guān)法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)定的產(chǎn)品適用、安全和其它特性的要求，給用戶造成損失后，由產(chǎn)品的生產(chǎn)者和經(jīng)銷者所承擔(dān)的民事責(zé)任。這里的損失既包括不合格產(chǎn)品對用戶的經(jīng)濟(jì)效益的影響，也包括不合格產(chǎn)品給用戶及他人的人身和財產(chǎn)造成的損害。因此，這種民事責(zé)任既包括了違反合同的民事責(zé)任，即產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任，又包括了因產(chǎn)品質(zhì)量問題而引起的一種特殊的損害賠償責(zé)任，即產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任。鑒于這二種責(zé)任分別由不同的實體法調(diào)整，本文試就它們各自的內(nèi)容、特點及處理談點淺見。
二、產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任的區(qū)別
產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任都是行為人實施民事違法行為應(yīng)承擔(dān)的法律后果，但因責(zé)任基礎(chǔ)不同而有很大的區(qū)別：
（一）、兩種責(zé)任的性質(zhì)不同
違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任、不當(dāng)?shù)美颠�責(zé)任等屬于一個階位的民事責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任是指因產(chǎn)品存在缺陷，造成他人（不特定人）的人身、財產(chǎn)損害而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系�！懂a(chǎn)品質(zhì)量法》第四十六條規(guī)定：“本法所稱缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險；產(chǎn)品有保障人體健康，人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。” 按此規(guī)定，不符合有關(guān)保障人身、財產(chǎn)安全的國家指標(biāo)、行業(yè)指標(biāo)的產(chǎn)品也被視為一種“缺陷”。有學(xué)者針對我國這樣的立法指出，判斷產(chǎn)品危險合理與否存在兩種標(biāo)準(zhǔn)：一般標(biāo)準(zhǔn)，即一個善良之人在正常情況下對產(chǎn)品安全性的合理期望；法定標(biāo)準(zhǔn)，即國家或行業(yè)對于某些產(chǎn)品制定的保障人身財產(chǎn)安全的專門指標(biāo)。那么這兩種判斷標(biāo)準(zhǔn)是否有重疊的區(qū)域？它們的關(guān)系又是怎樣的呢？普遍認(rèn)為，當(dāng)存在國家或行業(yè)具體的安全標(biāo)準(zhǔn)時，只要證明該產(chǎn)品沒有達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)，即無須再去證明它是否具有不合理的危險，直接認(rèn)定存在“缺陷”；假如沒有有關(guān)特殊的安全標(biāo)準(zhǔn)，則適用普遍標(biāo)準(zhǔn)加以判斷。
產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任是一種特殊的侵權(quán)行為民事責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件與一般侵權(quán)責(zé)任有著重要的區(qū)別，主要表現(xiàn)為侵權(quán)人主觀方面要件的不同。產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任一般實行無過錯責(zé)任原則，而一般侵權(quán)責(zé)任則采取過錯責(zé)任原則。同時，產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任也不同：責(zé)任的性質(zhì)不同。產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任是因侵權(quán)損害的發(fā)生而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，它所侵犯的是財產(chǎn)權(quán)、人身權(quán)等絕對權(quán)利；而產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任是以合同關(guān)系為前提的，違約人是因違反合同而承擔(dān)責(zé)任，債權(quán)債務(wù)關(guān)系設(shè)立在前，違約行為發(fā)生在后，所侵犯的是合同雙方的相對權(quán)利。責(zé)任的根據(jù)不同。產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任根據(jù)法律規(guī)定中的侵權(quán)行為條款來處理；而產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任是依照合同雙方依法訂立的合同條款及合同法的規(guī)定來調(diào)整。責(zé)任的后果和承擔(dān)方式也不盡相同。產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任的后果有財產(chǎn)內(nèi)容與非財產(chǎn)內(nèi)容二種。它主要是財產(chǎn)責(zé)任，也可采用非財產(chǎn)責(zé)任形式，如消除危險、恢復(fù)名譽等非財產(chǎn)性的承擔(dān)責(zé)任方式。由于產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任造成他人財產(chǎn)、人身損害的，行為人還可能承擔(dān)行政或刑事責(zé)任，但這并不是說產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任同時也是行政責(zé)任和刑事責(zé)任；只有在侵權(quán)行為確實給他人造成財產(chǎn)損失，行為人才負(fù)財產(chǎn)內(nèi)容的民事責(zé)任。而產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任是基于合同關(guān)系發(fā)生的，是一種財產(chǎn)責(zé)任，產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任則只要有一方違約，不論是否已給對方造成經(jīng)濟(jì)損失，都要承擔(dān)民事責(zé)任。承擔(dān)的方式如繼續(xù)履行合同、支付違約金等都具有財產(chǎn)內(nèi)容。
（二）、責(zé)任主體不同
產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任的責(zé)任主體有三種：基本主體或直接責(zé)任主體為生產(chǎn)者、銷售者，這個基本主體在我國產(chǎn)品質(zhì)量法中有明確的規(guī)定。生產(chǎn)者，也稱產(chǎn)品制造者。生產(chǎn)者在產(chǎn)品責(zé)任主體中居于核心的位置；銷售者。銷售者一頭聯(lián)結(jié)著生產(chǎn)者，另一頭聯(lián)結(jié)消費者，因而是產(chǎn)品責(zé)任中處于中間地位的人。產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任的次位主體在我國《民法通則》第一百二十二條中有規(guī)定，“運輸者、倉儲者對此負(fù)有責(zé)任的，產(chǎn)品制造者、銷售者有權(quán)要求賠償損失�！� 另外《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十二條規(guī)定：（1）由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成他人人身、財產(chǎn)損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。這就是我國法律上對產(chǎn)品責(zé)任的次位主體所作的確認(rèn)。產(chǎn)品責(zé)任的法律擬制主體，這種法律擬制主體，是指法律規(guī)定只有在擬制情形出現(xiàn)后才承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任的主體。這種主體與生產(chǎn)者、銷售者無合同關(guān)系，是《產(chǎn)品質(zhì)量法》所作的特別規(guī)定。據(jù)此，產(chǎn)品責(zé)任的法律擬制主體就是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)、社會團(tuán)體、社會中介機(jī)構(gòu)、廣告宣傳機(jī)構(gòu)。法律擬制主體的規(guī)定，體現(xiàn)了我國對消費者利益保護(hù)的重大突破，為消費者行使賠償請求權(quán)拓寬了救濟(jì)的途徑。而產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任的責(zé)任主體是銷售者，權(quán)利主體是用戶或消費者，即合同的當(dāng)事人雙方，其他人無權(quán)提起產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任之訴。
（三）、歸責(zé)原則和免責(zé)要件不同
產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任屬于特殊侵權(quán)責(zé)任，對產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任屬過錯責(zé)任抑或無過錯責(zé)任，適用何種歸責(zé)原則，學(xué)者有不同觀點。通說認(rèn)為，民法通則第122條所規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任屬于無過錯責(zé)任或稱嚴(yán)格責(zé)任，即無論產(chǎn)品制造者、銷售者主觀上有無過錯，均應(yīng)對產(chǎn)品所造成的損害承擔(dān)民事責(zé)任。而依產(chǎn)品質(zhì)量法相關(guān)規(guī)定，生產(chǎn)者所承擔(dān)的責(zé)任，屬于無過錯責(zé)任；銷售者所承擔(dān)的責(zé)任，屬于過錯責(zé)任。筆者認(rèn)為，依特別法優(yōu)先適用的原則，關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任在法律適用上應(yīng)優(yōu)先適用產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定。產(chǎn)品質(zhì)量法在規(guī)定產(chǎn)品責(zé)任的同時，也允許生產(chǎn)者、銷售者通過一定的抗辯事由以獲免責(zé)。其中，生產(chǎn)者的免責(zé)條件，為其能夠證明有下列情形：（1）未將產(chǎn)品投入流通的；（2）產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的；（3）將產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。而銷售者的免責(zé)條件，是其能夠證明產(chǎn)品缺陷并非出于自己的過錯，且能夠指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者或供貨者。產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任適用《民法通則》的一般歸責(zé)原則，其免責(zé)范圍比產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任要廣。產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任，是以雙方簽訂的合同為基礎(chǔ)，它是因合同當(dāng)事人在交付產(chǎn)品不符合要求時而產(chǎn)生的責(zé)任，具有相對性和任意性。所謂相對性，是指違約責(zé)任只能在特定的當(dāng)事人之間即合同關(guān)系的當(dāng)事人之間發(fā)生。所謂任意性，是指違約責(zé)任盡管也有強(qiáng)制性的特點，但當(dāng)事人可以在法律規(guī)定的范圍內(nèi)，對一方的違約責(zé)任作出事先的約定，如違約金數(shù)額和損害賠償額的計算方法等，而且還可以通過設(shè)定免責(zé)條件免除當(dāng)事人的違約責(zé)任。一方當(dāng)事人違反了基于該合同所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，不以造成損害為要件�！�
（四）、適用的法律不同
《民通通則》第122條規(guī)定：“產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成他人財產(chǎn)、人身損害的，產(chǎn)品的制造者、銷售者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任�！边@是對產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任的法律規(guī)定，它作為一種型的民事責(zé)任帶有一種鮮明的民事賠償責(zé)任屬性，但不限于民事賠償責(zé)任；而產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任（又稱瑕疵擔(dān)保責(zé)任）本質(zhì)上是合同責(zé)任，即當(dāng)事人之間存在著合同關(guān)系，一方當(dāng)事人違反合同而依法承擔(dān)的民事責(zé)任，合同責(zé)任適用債的有關(guān)規(guī)定。產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任適用《民法通則》以及《產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定；產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任有約定的按約定處理，無約定的適用《民法通則》有關(guān)債的規(guī)定和《合同法》的規(guī)定。
（五）、訴訟時效不同
產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任的訴訟時效為2年，自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時起計算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán)，在造成損害的缺陷交付最初消費者滿10年喪失，但是，尚未超過明示的安全使用期的除外；產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任的訴訟時效為一年，即用戶、消費者在產(chǎn)品售出后一年內(nèi)要求銷售者承擔(dān)瑕疵擔(dān)保責(zé)任，即修理、更換、退貨、賠償。
（六）、訴訟管轄規(guī)定不同
從程序法上的規(guī)定來看，合同責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任案件分屬二種不同的專屬管轄范疇，產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任案件與產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任案件均適用特別地地域管轄的規(guī)定，但其所適用的具體規(guī)定不同：《民事訴訟法》第二十九條規(guī)定：“因侵權(quán)行為提起的訴訟，由侵權(quán)行為地或者被告住所地人民法院管轄”。第二十四條規(guī)定：“因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄”。實體上，它們也是二種不同的民事法律關(guān)系。所以，法院應(yīng)以不同的案由，分別立案處理。
三、產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任的競合
產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任并不是相排斥的，因同一產(chǎn)品質(zhì)量糾紛產(chǎn)生的責(zé)任可能兼具兩種責(zé)任性質(zhì)：即產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任的競合。產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任是違反合同的責(zé)任，產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任為侵犯人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。當(dāng)某一行為既符合違約要件、又符合侵權(quán)要件時，則形成民事責(zé)任中產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任的競合�，F(xiàn)實生活中有不少類似事例，比如：交付的啤酒因啤酒瓶爆炸致買受人受傷等等。
(一)產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任競合的主要特征
l、 必須是同一不法行為。如果行為人實施兩個以上的不法行為引起產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任同時發(fā)生的，應(yīng)適用不同的法律規(guī)定，承擔(dān)不同的責(zé)任。
2、 同一不法行為既符合產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件，又符合產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任的構(gòu)成要件，使兩個民事責(zé)任在同一不法行為上并存。
3、 必須是同一民事主體。引起產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任同時發(fā)生的同一不法行為，是由一個民事主體實施的。這一不法行為同時符合產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任的構(gòu)成要件。因而，其可能承擔(dān)雙重責(zé)任的主體是同一人，其可能享有雙重請求權(quán)的主體也是同一人。
4、 只能發(fā)生同一給付內(nèi)容。一方面，在產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任同時并存的情況下，受害人不得同時行使兩種請求權(quán)，因為這會導(dǎo)致明顯不公平的后果，違反公平正義觀念，當(dāng)事人只能獲得一次給付滿足，如同時并存獲多次滿足，對行為人是不公平的，體現(xiàn)了求償權(quán)的“唯一性”；另一方面，對于受害人由兩種請求權(quán)中擇一行使應(yīng)當(dāng)允許，體現(xiàn)了求償權(quán)的“選擇性”。
（二）、產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任競合的取舍
通過對以上兩種民事責(zé)任的區(qū)別及其競合的特征等的分析可以看出，產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任有許多不同之處。在復(fù)雜的現(xiàn)實生活中，同一種不法行為有時具有多重性質(zhì)，可能同時符合產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件，理論上稱為“責(zé)任的競合”。作為一種侵權(quán)行為直接構(gòu)成違約行為，即所謂“侵權(quán)性的違約行為”；同時作為一種違約行為又直接導(dǎo)致了侵權(quán)后果的發(fā)生，即所謂的“違約性的侵權(quán)行為”。在此種情況下，既可以追究請求相對人的違約責(zé)任，也可以追究其侵權(quán)責(zé)任。但是，由于兩種責(zé)任的不同，權(quán)利人是提起違約之訴還是侵權(quán)之訴，卻可能產(chǎn)生迥異的法律后果。筆者認(rèn)為，當(dāng)事人之間存在著法定或約定的雙重權(quán)利義務(wù)，同一不法行為既符合產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任的構(gòu)成要件又符合產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件，在這種情況下，實行由原告自主選擇的原則，一般而言，在舉證責(zé)任方面，若違約方不能證明其無過錯即推定其有過錯，而侵權(quán)責(zé)任一般由受害人舉證證明加害方有過錯；在責(zé)任形式方面，產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任包括違約金、賠償金等而不包括人身責(zé)任（如賠禮道歉、消除影響等），產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任包括賠償責(zé)任、人身責(zé)任而不包括違約金責(zé)任。權(quán)利人不能就同一產(chǎn)品質(zhì)量糾紛同時根據(jù)兩種責(zé)任提出訴訟請求，只能選擇對自己有利的一種，請求權(quán)人應(yīng)從不法行為的構(gòu)成要件、舉證責(zé)任、賠償范圍、訴訟時效、責(zé)任形式、免責(zé)條款諸方面綜合考慮，以最終確定采取何種訴訟請求。應(yīng)當(dāng)注意的是，在發(fā)生競合的情況下，生產(chǎn)者、銷售者的行為違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》或《刑法》有關(guān)規(guī)定，需要給予行政處罰或追究刑事責(zé)任的，為保護(hù)用戶、消費者的合法權(quán)益，生產(chǎn)者、銷售者除承擔(dān)民事責(zé)任外，應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律有關(guān)規(guī)定實行行政處罰或追究刑事責(zé)任。
（作者單位：山東省平陰縣人民法院)
來源：中國法院網(wǎng)
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