繼百度競價排名業(yè)務被曝存在黑幕后，另一搜索引擎谷歌也遭遇了“虛假廣告門”。央視昨日報道“谷歌搜索引擎存在糖尿病等虛假醫(yī)療廣告”，從而再次引發(fā)人們對搜索引擎公正性、真實性的質疑。對此，谷歌中國昨日緊急做出回應，表示完全是遭到央視“誤傷”。谷歌大中華區(qū)總裁李開復表示：“我們絕對是搜索引擎行業(yè)做得最干凈的廠商。”
央視播出的報道稱，在谷歌搜索頁面的最上方和右方等明顯位置都標明著贊助商鏈接的標志。并在輸入“糖尿病”、“偏癱”、“中風”等關鍵詞后，一些宣稱對疑難雜癥有很好“治愈率”、“有效率”的內容出現在了贊助商鏈接的網站里。此次曝光，使得一貫強調自己“搜索公正”、“不做惡”的谷歌也面臨前所未有的信任危機。
但谷歌中國相關人士昨日表示：“用谷歌搜索‘糖尿病’，其結果中是沒有廣告鏈接的。”并現場演示如“結核”、“白癜風”、“代寫論文”、“北京按摩”等關鍵詞的搜索。而對于臨時撤下廣告一說，李開復更是現身說法，親自向媒體出示了其10日晚間有關“糖尿病”的截屏，以示清白。
谷歌表示，已在4個方面做了嚴格的措施，用以保證用戶可以獲得安全可靠的信息。這些嚴格的措施包括：廣告與搜索嚴格分開，嚴格政策、統(tǒng)一公示，嚴格審核、定期抽檢，嚴格管理、強化培訓。
谷歌相關人士表示，已對國家規(guī)定的有關處方藥、11種禁止做廣告的疾病廣告進行了嚴格控制，并全部撤下了國家公布的23家違禁網站。不過當記者隨意搜索“腦血栓”一詞時，在相關的贊助商鏈接中，還是出現了“腦血栓，只需一盒”等類似的廣告字樣。
對此谷歌相關人士表示，“盡管我們堅持100%的嚴格，但并不能保證100%達到效果。難免會有些不法廣告鉆了空子，但我們一旦發(fā)現會立即撤下”。
李開復稱：“目前的監(jiān)測系統(tǒng)還不夠完美，不可能屏蔽所有的非法廣告。”同時李開復強調：“希望在政府相關法律法規(guī)出臺之前，各個搜索引擎廠商能夠自律。”
事實上，近期對搜索引擎結果的質疑一直沒有停息。對此有關專家表示，搜索引擎的公正性與商業(yè)利益到底如何權衡將成為搜索引擎行業(yè)發(fā)展的關鍵問題。
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