“全民健身，超低價！一年卡450元，兩年卡800元。”走在河北石家莊市的大街上，時不時會有人塞給你一張健身中心的廣告宣傳單。
假如你不了解當地健身市場的“行情”，可別圖便宜立馬出手，更便宜的還在等著你，也許走不了200米，就有一張“一年卡399元，兩年卡600元”的宣傳單向你“飛”來。
五光十色、印刷精美的健身廣告“亂花漸欲迷人眼”。
然而，“便宜”的健身市場并未給前來健身的人們帶來真正的實惠。
9月22日上午，石家莊市商業繁華地帶北國商城南側鵬華SOHO廣場的米·高健身俱樂部前，聚攏來多名持有該健身俱樂部會員卡的“會員”。直到面對把門的“鐵將軍”，聞訊前來一探究竟的會員們才不得不相信眼前的事實：這家剛剛創辦一年多的健身俱樂部已是人去樓空，現在退卡無門，自己手中花費數百元甚至上千元購買的健身年卡、VIP卡已經一文不值。
而幾乎與此同時，成立于1999年，“堅持走平價健身路線”且在該市頗有影響的“天天形體健身俱樂部”也宣告“壽終正寢”。
“大減價”變成服務質量“大縮水”
和全國很多城市一樣，現如今到健身中心出身汗、練練瑜珈、做做運動，在石家莊市早已不只是“白領”一族的選擇，很多市民也樂得、舍得在健康消費上投資。一時間，各種健身場所如同雨后春筍般在當地市民的不經意間潛滋暗長，既有投“大款”所好的豪華會所，也有博工薪階層青睞的大眾健身俱樂部，都市里掀起一股健身熱。
健身場所多了，同行之間有競爭是常態。可伴隨著“超低價”的廣告攻勢，健身服務“大縮水”、健身俱樂部圈錢走人等現象也時不時發生。
市民周先生告訴記者，一年前，自己以618元的價格辦了一張某健身俱樂部的會員年卡，今年初又續了一年期。可不久前周先生得知，現在辦一張該俱樂部年卡不到400元。尤其讓他不能接受的是服務“大縮水”：原來清潔的健身大廳里如今亂哄哄、臟兮兮；前來健身的市民增多了，可各種健身設施并未增加。
“想上跑步機跑步得排大隊，服務與從前相比簡直是天壤之別。”像周先生一樣，很多揣著健身卡的市民都有同感。
健身糾紛成消費者投訴新熱點
周先生所說并非虛言。在該市工商行政管理局“12315”投訴舉報中心，一位工作人員對記者說，近年來，中心時不時會接到市民有關健身糾紛的投訴，有的投訴健身場所頻繁更換教練、缺少健身器材等服務不到位、“服務縮水”問題；有的反映健身場所在收取卡費后干脆關門歇業、“人間蒸發”的問題。這位工作人員透露，最近該市一家很有名氣的健身場所突然停業成為消費者投訴的熱點，有關部門已著手調查，但至今尚未找到該俱樂部的負責人。
河北青年管理干部學院法律經濟系教授李振凱從消費者如何規避風險的角度提出，目前，幾乎所有的健身場所都采用刷卡式消費，而這種預付款式消費卡是信譽良好、法律觀念健全的消費體系的產物。在目前社會誠信體系尚不健全的情況下，消費者要避免消費風險，應該在接受服務之前有所防范，不要輕信商家的口頭承諾，辦卡時最好與之簽訂書面合同；對預付款式消費卡的使用范圍、期限、功能等都要作詳細的約定，特別是對于如何退卡、如何終止服務、如何轉讓等作出約定，并保存好相關票據，這樣維權時才能有據可依。
行業協會或能規范健身服務業
對于石家莊健身行業目前的現象，有業內人士表示，眼下健身行業并未隨著競爭的加劇而優勝劣汰或在競爭中提高自身服務水平，而是突出地表現為各家健身場所為追求銷售收入爭相降價甚至不惜虧本經營。由于健身場所的場地、器械和人力服務的資源是有限的，超過了其自身的承受能力，必然導致服務質量下降。這樣低價格、低水準的服務最受損害的當然是消費者自身。對于健身行業來說，這種不規范的競爭方式也無異于自掘墳墓。
那么，如何規范這個不規范的健身市場呢？
該市體育局市場處一位工作人員在記者采訪時表示，體育部門主要管理政府公益性質的體育健身場所，對健身俱樂部、健身中心這樣的商業服務型場所，并不具備有效的管理權。按照相關的法律、法規，他們只能對健身場所的場地、器械、教練資格等方面作出規定，遇有市民投訴，只能由相關部門協調解決。不過他透露，目前正準備組織成立一個健身服務行業協會。希望通過發揮協會作用，避免盲目價格大戰，促進健身行業健康發展。同時，在行業內部形成自律，不斷提高服務質量。
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